Axio Consultants : formation et conseil près de Paris
Les formations commerciales et formations techniques d'Axio consultants.
Si les clients semblent de plus en plus exigeants, les clés de la professionnalisation perçue résident encore beaucoup dans les maîtrises de fondamentaux basiques. Il s'agit de s'intéresser à la perception des clients et donc de travailler sur les attitudes, les actions, ainsi que les reformulations qui peuvent induire et garantir une sensation.
Un véritable enjeu réside dans la capacité des entreprises à proposer des modalités pédagogiques favorisant l'expression et l'action, en privilégiant des formules ascendantes (faire/dire) en complément des formations classiques dites descendantes (dire/délivrer une leçon).
Un cursus pédagogique à revoir grâce à Axio consultants.
La plupart des entreprises proposent à leurs collaborateurs commerciaux une gamme de formations large et variée.
Cependant, indépendamment des différents niveaux des commerciaux, force est de constater que la formation n'a souvent qu'un impact limité sur la professionnalisation réelle et perçue par les clients. Bon nombre d'entreprises échouent dans la traduction opérationnelle des techniques enseignées, autrement dit dans le fait d'accompagner l'appropriation des formations pour un passage effectif à l'action. Ce constat amène à reconsidérer la construction même du parcours pédagogique.
L'objectif est de construire un dispositif pédagogique qui permette de rendre le collaborateur, acteur de sa propre progression.
Une plus grande place aux comportements grâce à Axio consultants.
Le comportement représente dans l'entreprise une des principales clés de différenciation, par rapport aux concurrents.
C'est cette approche que Axio consultants propose dans l'ensemble de ses parcours.
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Le management des compétences par Axio consultants
Dans la course à la rentabilité et à la recherche de la préférence, un objectif domine d'une entreprise à l'autre : conquérir et fidéliser de nouveaux clients ciblés, beaucoup plus attentifs aux services proposés et à leur coût qu'auparavant. La concurrence est rude... !!!
Le lien entre le développement du capital humain et la performance globale de l'organisation est désormais acquis. En revanche le rôle du manager et sa responsabilité face à ses équipes dans leur montée en puissance, le sont moins.
L'émergence d'un « management des compétences » est nécessaire pour faire face à des organisations qui s'horizontalisent dans des systèmes où la gestion de projet devient prépondérante.
C'est là que les DRH-FORMATION deviennent des acteurs engagés du changement au service de la stratégie de l'entreprise.
Olivier BONATO
Directeur Axio consultants
